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Jerome André Jacques Olive, con NIF X1126410P y domicilio en C/ Algezares s/n, 46117 Bétera (Valencia). Email: info@fitofloat.com. Teléfono: +34 619 45 78 97.
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Los precios del catálogo se muestran sin IVA e indican también su importe con IVA incluido. En el carrito se detallan los portes y el IVA antes de confirmar el pedido: las plantas vivas tributan al 10 %, el resto de productos al 21 % y los portes al 21 %. Los portes son de 10,00 € + IVA, gratuitos para pedidos a partir de 0,00 € (sin IVA).
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Los pedidos se preparan por orden de pago y se envían a la península en un plazo orientativo de 24–72 h laborables. Las plantas vivas pueden requerir plazos distintos según temporada; te avisaremos si es así.
Si eres consumidor, dispones de 14 días naturales desde la entrega para desistir de la compra sin necesidad de justificación, comunicándolo a info@fitofloat.com. Te reembolsaremos el importe (incluidos los portes de envío estándar) en un máximo de 14 días desde que nos lo comuniques, pudiendo retener el reembolso hasta recibir los productos. Los gastos de devolución corren a tu cargo. Quedan excluidos los bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, como las plantas vivas, y los productos fabricados a medida.
Los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Si recibes un producto dañado o defectuoso, contacta con nosotros para su reparación o sustitución.
Para incidencias o consultas escribe a info@fitofloat.com o llama al +34 619 45 78 97 (Lunes a viernes de 08:00 h a 13:30 h).